Gure lehentasuna bezeroa da, horregatik, Gorostin egiten dugun lehenengo gauza, bezero horiek eta lan egingo dugun ingurunea ezagutzea da. Bezeroaren iradokizunak entzuten ditugu beti, ahal den guztietan aurrera eramateko.

Egunerokotasunerako lorategi batean pentsatzen dugu beti, horregatik, arreta handia jartzen dugu lorategi jasangarria izatean, baldintza teknikoetan  (eguzkia, itzala, tenperatura...,) eta beti ikuspegi naturalak errespetatzean.

Argi dugu lorategia gozatzeko lekua dela, bakarrik, familian edo lagunekin. Hori dela eta, arretaz entzungo diogu bezeroari, bere beharretara egokitzek: haurrak, maskotak, intimitatea...